SCOUT Remote Support: Real-time Troubleshooting for Rugged Devices
À medida que as capacidades dos dispositivos robustos aumentam, também aumenta sua complexidade. O SCOUT Remote Support, desenvolvido pela Sonim Technologies Inc, é um aplicativo gratuito para Android que oferece solução de problemas em tempo real e orientação de dispositivos para trabalhadores em campo. Conectado exclusivamente aos dispositivos Sonim, este aplicativo fornece o suporte e a educação necessários para maximizar o uso de dispositivos robustos a qualquer hora e em qualquer lugar.
Com o SCOUT Remote Support, os trabalhadores podem receber assistência de solução de problemas em tempo real e orientação de dispositivos diretamente do Suporte Sonim. Isso lhes permite resolver rapidamente quaisquer problemas que encontrarem, garantindo um maior nível de familiaridade e produtividade com o dispositivo. O aplicativo também oferece suporte remoto para Administradores de Empresas, fornecendo um nível adicional de assistência para os trabalhadores.
Os dispositivos suportados incluem Sonim XP8, Sonim RS60, Sonim RS80 e Sonim RT80. Esses dispositivos robustos são projetados especificamente para trabalhadores em ambientes extremos, perigosos e isolados.
